Bashekim hastalari evinde ziyaret ediyor

TorbaliDevlet Hastanesi'nin baslatmis oldugu uygulama ile bashekim ve doktorlar taburcu olan hastalari evlerinde ziyaret etmeye basladi. 2 ay önce baslayan uygulama kapsaminda 30 hasta evlerinde ziyaret edildi

 TORBALI Devlet Hastanesi'nin baslatmis oldugu uygulama ile bashekim ve doktorlar taburcu olan hastalari evlerinde ziyaret etmeye basladi. 2 ay önce baslatilan uygulama ile 30 hastayi evlerinde ziyaret ettiklerini ifade eden Torbali Devlet Hastanesi Bashekimi Senol Topçu, ameliyat sonrasinda ziyaretlerin hastanin moralini de düzeltecegini açikladi. Topçu, 'Hastalarimiz ameliyat olduktan taburcu ediliyor ve kendilerini sonra evlerinde ziyaret edip hastanemizin isleyisi hakkinda tecrübe ettikleri olumlu ya da olumsuz izlenimleri almaya, hizmetlerimize ve planlarimiza yansitmaya çalisiyoruz. En iyi gözlemcinin bizzat hizmeti alan kisiler olacagi kanaatindeyiz. Bir çaylarini içip hizmetimiz hakkinda görüslerini aliyor, geçmis olsun diyoruz. Simdiye kadar yapmis oldugumuz ev ziyaretlerimizde olumlu geri bildirimler aldik. Hastanemizden tedavi hizmeti alan tüm hastalarimiza personelim ve kendim adina geçmis olsun dileklerimi sunuyorum. Hedefimiz insan odakli, kaliteli saglik hizmeti verebilmektir' dedi.

SORUNLARI ORTADAN KALDIRIYORUZ

Ziyaretlerin tüm hiziyla devam edecegini ifade eden Torbali Devlet Hastanesi Bashekimi Senol Topçu, ameliyatlari tamamlanan vatandaslari bir süre hastanede misafir ettiklerini söyledi. Dr. Topçu, haftada en az iki ev ziyareti yaptiklarini anlatti ve 'Hastalarimizin hizmetlerimizden memnun kalmasi bizim için çok önemli. Ancak biz bu ziyaretleri özellikle memnun kalmadiklari konulari dinlemek için yapiyoruz. En ufak sikyette görevli arkadaslarimizi devreye sokuyoruz. Hiçbir sorunun olmamasi için elimizden geleni yapiyoruz' dedi.

'EKSIKLIKLERIMIZI BILIYORUZ'

Hastaneden taburcu olan vatandaslarin evine misafir olmak için önceden telefon ettiklerini ve müsait olduklarinda evlerine giderek sohbet ettiklerini ifade eden Dr. Topçu, bu uygulamanin devam edecegini belirtti. Vatandaslar ve doktorlarinkarsilikli olarak bu uygulamadan memnun kaldiklarini ifade eden bashekim, 'Eksikliklerimizi bu sayede görebiliyoruz. Sorunsuz bir sekilde çalismalarimiza devam edecegiz' dedi.