Hayatimizdan çok memnunuz!

Torbalililar, kendileri için 7 yildir uygulanan 'Insan haklari dilek ve sikayet' kutularini hiç kullanmiyor. Ilçede 6 noktada var olan kutulardan ayda tek tük istek ve sikyet çikarken, alakasiz konular yazanlar da oluyor

TORBALI'DA vatandaslarin kamu hizmetleri ve diger konulardaki istek ve sikyetlerini yetkililere ulastirmamalarindan yakinilirken, Kaymakamlik tarafindan 7 yildir  'belirli yerlere' konulan kutularin hiç ragbet görmedigi ortaya çikti. Kaymakamlik tarafindan her ayin ilk haftasi açilan kutulardan çogu ya bos ya da gündemi gereksiz mesgul edecek sorunlarin yazili oldugu kagitlar çikiyor. Vatandaslar, kutulara atilan sikyet ya da dileklerin degerlendirilmedigi ve ilgili yerlere iletilmedigi görüsünde. Kaymakamliktan yapilan açiklamada ise, sayisi zaten az olan sorunlari ilgili mercilere ilettikleri ve takibini yaptiklari ancak bazi dilekçelerin üzerinde somut bilgi olmadigi için isleme tabi tutulamadigi bildirildi.

6 NOKTADA BULUNUYOR

INSAN haklari dilek ve sikyet kutusu Torbali'da 7 yildir vatandaslarin çok sik girip çiktiklari noktalarda bulunuyor. Kaymakamlikta, Belediye'de, Ilçe Milli Egitim Müdürlügü'nde, Saglik Grup Bakanligi'nda, Devlet Hastanesi'nde ve Gençlik Danisma Merkezi'nde olmak üzere Torbali'da 6 adet kutu bulunuyor. Kaymakamlik tarafindan her ayin ilk haftasi açilan kutulardan çözüm saglanabilecek dilek ya da sikyet çikmiyor. Sikyet olarak atilan bazi kgitlar da, üzerinde somut bir bilgi olmadigi için degerlendirilemiyor. Kaymakamliktan edinilen bilgiye göre,  basvurularin degerlendirilebilmesi için isim, adres, telefon numarasi, sikyetin konusu, tarihin yazilmasi; eger kisiye yönelik bir sikayet ise ve adi bilinmiyorsa tipinin anlatilmasi gerekiyor. Isimsiz, imzasiz ve dilekçe seklinde olmayan yazilar dikkate alinsa da bilgi eksikliginden dolayi yardimci olunamiyor. Bazi notlarda 'Issizim bana is bulun yaziyor ama adi yok sani yok' deniliyor.

ALAKASIZ ISTEKLER

EN iyi hizmeti verebilmek amaciyla vatandaslara yönelik hazirlanan kutulara ragbet edilmemesi düsündürücü. Bazi vatandaslar, kutulara atilan sikyet ya da dileklerin degerlendirilmedigini düsünüyor. Soruldugunda hastaneden belediyeye egitim sektöründen ilçe sorunlarina kadar birçok konudan yakinan vatandas, üsengeçlikten dilekçe yazip kutuya atmiyor. Attiklari ise ya eksik bilgi nedeniyle isleme konulamiyor ya da alakasiz istek ve sikayetler oluyor. Mesela, kutularin birinde sigara kagidina yazilmis notta, hastaneye mescit yapilmasi isteniyor. Kutulardan zaman zaman 'komsum çok gürültü yapiyor', 'apartman yöneticisi beni sinir ediyor', 'çantasiz egitim istiyoruz', 'herkes özgürce düsünebilmeli, ve bunu söyleyebilmeli' gibi yazilar çikiyor.