İZSU Mobil yenilendi: Fatura, su tüketimi ve kesinti bilgileri tek uygulamada
İzmir Büyükşehir Belediyesi İZSU Genel Müdürlüğü, mobil uygulamasını yenileyerek abonelik, fatura, tüketim, kesinti ve arıza işlemlerini tek platformda topladı. Yeni uygulamayla kullanıcıların işlemlere daha hızlı ve güvenli şekilde erişmesi hedefleniyor.
İzmir Büyükşehir Belediyesi İZSU Genel Müdürlüğü, dijital hizmet altyapısını günümüz teknolojileri ve değişen kullanıcı ihtiyaçlarına uygun hale getirmek amacıyla mobil uygulamasını kapsamlı şekilde yeniledi. Görsel tasarımın yanı sıra uygulamanın servis ve teknoloji altyapısı da yeniden ele alındı.
İZSU'nun kendi kaynaklarıyla geliştirilen yeni uygulama; abonelik işlemleri, fatura sorgulama ve ödeme, tüketim takibi, su kesintileri ve arıza bildirimleri başta olmak üzere birçok hizmeti tek noktadan sunuyor.
İşlemler uygulamaya taşındı
Daha önce internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen birçok işlem doğrudan uygulamaya dahil edildi. Böylece kullanıcıların farklı sayfalara yönlendirilmeden işlemlerini tek bir platform üzerinden tamamlaması sağlandı.
Kullanıcılar uygulama üzerinden faturalarını sorgulayabiliyor ve güvenli ödeme altyapısıyla ödeyebiliyor. QR kodla hızlı ödeme yapılabilirken son 12 aya ait fatura bilgileri ile yıllık su tüketim verileri de görüntülenebiliyor.
Tüketim değerleri grafiklerle takip edilebildiği gibi kullanıcılar son aya ait su tüketimlerini yaşadıkları mahallenin ortalama tüketimiyle karşılaştırabiliyor. Bu özelliğin suyun daha bilinçli kullanılmasına katkı sağlaması amaçlanıyor.
Kesintilerden anlık haberdar olma imkanı
Yeni sürümle birlikte anlık bildirim sistemi de devreye alındı. Bildirimleri etkinleştiren kullanıcılar, kayıtlı aboneliklerinin bulunduğu mahallede yaşanan su kesintilerinden doğrudan haberdar olabiliyor.
Uygulamaya farklı abonelikler de eklenebiliyor. Böylece aile bireylerine ait aboneliklerin fatura, tüketim ve kesinti bilgileri aynı hesap üzerinden takip edilebiliyor.
İZSU Mobil üzerinden arıza ve endeks bildirimi yapılabiliyor, yeni abonelik işlemlerine erişilebiliyor ve barajların güncel doluluk oranları görüntülenebiliyor.
Erişilebilirlik ve kullanım kolaylığı artırıldı
Yeni sürümde karanlık mod ve erişilebilirlik özellikleri de kullanıma sunuldu. Fatura detayları sadeleştirilirken PDF faturalara erişim kolaylaştırıldı. Veri yükleme süreçleri iyileştirildi ve kullanıcı girişleri hızlandırıldı.
İZSU Mobil'in, vatandaşların temel İZSU hizmetlerine tek noktadan ulaşmasını sağlayan dijital bir platform olarak kullanıcı geri bildirimleri ve yeni teknolojiler doğrultusunda geliştirilmeye devam edeceği belirtildi.