Vatandasa kurulan son tuzak

Torbali Tüketici Hakem Heyeti'nden SMS üzerinden bir dolandiricilik uyarisi daha geldi. Hakem Heyeti Baskani Kaya, SMS gönderen ve'Dosya masraflarinizi, kredi karti aidatlarinizi geri aliyoruz' diyenlere itibar edilmemesi gerektigini söyledi

 TORBALITüketici Hakem Heyeti Baskani Zahide Kaya tüketicileri arayip SMS gönderen ve 'Dosya masraflarinizi, kredi karti aidatlarinizi geri aliyoruz'diyerek sürekli tacizde bulunan, haksiz kazanç elde eden sözde tüketici dostu görünümünde kisi, firma ya da sebekelerin sayisinin arttigini söyledi. Kaya, yaptigi açiklamada, 'Kredi karti aidatina son, dosya masrafina son' adi altinda yeni bir dolandiriciligin basladigini belirterek, tüketicilerin sirtindan haksiz kazanç elde edildigini kaydetti.

 KREDI KARTI AIDATLARINIZI GERI ALIYORUZ

Sözde yardim eden bu kisi ya da firmalarin, tüketicilerin bankalardan kredi karti aidati ve dosya masraflarini geri alacaklarini söyleyerek para talep ettigini anlatan Zahide Kaya, söyle devam etti, 'Para ödeyen tüketicilere sadece bir dilekçe gönderiliyor ve tüketici hakem heyetine vermeleri isteniyor. Tüketicileri arayip, SMS gönderen, 'Dosya masraflarinizi, kredi karti aidatlarinizi geri aliyoruz' diyerek sürekli tacizde bulunan, haksiz kazanç elde eden sözde tüketici dostu görünümünde kisi, firma ya da sebekelerin sayisi artti. Tüketiciyi 'Magduriyetlerini giderecegiz' diye daha da magdur ediyorlar. Özellikle yeni Tüketici Kanunu ile tüketici daha fazla taciz edilir oldu' diye konustu. Tüketicilerin, bankalarin 'haksiz sart' ile aldiklari ücretleri tüketici hakem heyetlerine basvurarak alabildigini vurgulayan Kaya, 'Kaymakamligimizda bulunan hakem heyetimizde dilekçe örnekleri bulunuyor ve görevli arkadaslarimiz, ellerinden geldigince yardimci oluyorlar. Kimse bankalardan paralari aldiklarini iddia eden bu sebekelere inanmasin. Bu dilekçeler hakem heyetimizden ücretsiz olarak temin edilebiliyor' dedi.

 TUKETICI ALDANMASIN

Yeni yasadaki zorunluluk nedeniyle isteyen tüketicilerin bankalara basvurarak aidatsiz (yalin) kart talebinde bulunabileceklerini de dile getiren Torbali Tüketici Hakem Heyeti Baskani Zahide Kaya, 'Bankalara ödenen bedellerin (kredi karti aidati ve dosya ücreti gibi) geri alinabilmesi kisi ile banka arasindaki sözlesmeyle ilgili oldugundan her biri kisiye özeldir. Yani tüm tüketicilerin bu bedelleri geri alabilecekleri hukuka aykiri bir söylemdir. Hepsini alacagini iddia eden firmalar, tüketiciyi aldatma pesindedir' ifadesini kullandi.Sadece bir dilekçe için tüketiciden para almaya çalismanin, giderilecek magduriyetten daha büyük bir magduriyet yarattigini vurgulayan Kaya, 'Tüketicilerimizi bu suiistimal sebekelerine dikkat etmeleri için uyariyoruz' ifadelerini kullandi.GÖKHAN YALKALK