Kadin müdüre bagirmadan da is halledilir
Torbali’da göreve geldigi ilk günlerde yasadigi zorluklari anlatan Tapu Müdürü Nurgül Asal, insanlarin zamanla bagirmadan iletisim kurmayi ögrendiklerini anlatti. TAPU Kadastro bakimindan yogun bir ilçe olan Torbali’da, kurum müdüresi Nurgül Asal, ekibiyle birlikte ilçe halkina en iyi hizmeti verebilmek için canla basla çalisiyor. 2009 yilinin Temmuz ayinda göreve gelen Asal, vatandaslara kolaylik saglamak adina yapilan [&hellip]
Torbali’da göreve geldigi ilk günlerde yasadigi zorluklari anlatan Tapu Müdürü Nurgül Asal, insanlarin zamanla bagirmadan iletisim kurmayi ögrendiklerini anlatti.
TAPU Kadastro bakimindan yogun bir ilçe olan Torbali’da, kurum müdüresi Nurgül Asal, ekibiyle birlikte ilçe halkina en iyi hizmeti verebilmek için canla basla çalisiyor. 2009 yilinin Temmuz ayinda göreve gelen Asal, vatandaslara kolaylik saglamak adina yapilan hizmetlerin devam ettigini, önce banko sistemi kurduklarini, siramatik ve ön basvuru sistemini de hayata geçireceklerini söyledi. Torbali’da göreve geldigi ilk günlerde yasadigi zorluklari anlatan Nurgül Hanim, insanlarin zamanla bagirmadan iletisim kurmayi ögrendiklerini anlatti.
YASLILARI VE ENGELLILERI DUSUNDUK
ADLIYE binasinin yeni binasina tasinmasinin ardindan yer sikintilarinin sona erdigini anlatan Nurgül Asal, “Adliye, Hükümet Konagi’nda iken biz üçüncü kattaydik. Orada yer darligindan koridorlara kadar tasmistik. Çok zor sartlarda çalisiyorduk. Adliye yeni binasina tasininca biz de tadilat çalismalarina basladik. Yasli ve engelli vatandaslarimizin kuruma kolay gelebilmeleri için dönemin kaymakami bize birinci kati tahsisi etti. Burada eskisinden iki kati büyüklükte bir alana yayildik. Yukarida, yer darligi nedeniyle banko sistemi kurulamiyordu. Burada o sistemi kurduk. Dolaptan masaya her alanda yenilik yaptik. Arsivimizi de sifirdan yeniledik” diyerek yeni yerlerinde normal çalisma standartlarini yakalamaya basladiklarini söyledi.
VATANDAS EDEVLETE ALISAMADI
SIRADAKI hedeflerinin kapi girisine ön basvuru sistemi ve siramatik kurmak oldugunu ifade eden Asal, “Genel Müdürlük tarafindan kesif yapildi. Bu sistem sayesinde vatandas içeri girmeden islemlerini halledebilecek” dedi. Yasadiklari bir problemin de vatandasin edevlet sistemine alisamamasi oldugunu kaydeden Asal, “Daha önce vatandastan evrak asillari alinmiyordu. Ancak yeni uygulamayla evrak asillari aliniyor. Biz de vatandasin cep telefonuna ‘evrakiniz isleme alindi’ mesaji gönderiyoruz. Onlar da edevlet sitesinden harç makbuzlarinin çiktisini alip Tapu Sicil Müdürlügü’ne ugramadan direkt bankaya gidebiliyorlar. Bu vatandas için büyük kolaylik. Ama hala sisteme alisamayanlar, müdürlük önüne gelip kendilerine mesaj gelmesini bekliyor. Zamanla alisacaklarini umuyorum” diye konustu.
PERSONEL EKSIKLIGI VAR
KURUMDA 14 personelle islemleri yoluna koyduklarini anlatan Nurgül Asal, Torbali’nin gelisen bir ilçe oldugunu, bu yüzden is potansiyelinin de her geçen gün arttigini söyledi. Mevzut personelin çalismalarindan çok memnun oldugunu dile getiren Asal, “Ama yine de personel ihtiyacimiz var. Basvuruda bulunduk. Sonuç bekliyoruz. Su anda var gibi görünen personellerden biri ücretsiz izinde. Burasi çok yogun bir müdürlük. Gün bitiminde çogu zaman mesai kaldigimiz oluyor. Tapu islemleri titizlik ve dikkat istiyor” dedi.
BAGIRMAMAYI ÖGRENDILER
TORBALI’DA göreve geldigi ilk günlerde yasadigi zorluklari anlatan Nurgül Hanim, sik sik insanlarin kendisini azarladigini bu yüzden sikintili bir dönem yasadigini söyledi. Asal, “Bayan olmamdan kaynaklanan bazi sorunlar yasadim. Buraya gelip bana bagirinca islerinin daha kolay halledilecegini ya da islem sirasinin öne alinacagini düsünenler zamanla bunun ne kadar yanlis oldugunu ögrendiler. Burada hiçbir zaman keyfi bir çalisma olamaz. Herkes sirasinda islemini yaptirir. Bizler herkesi memnun etmek istiyoruz ama kimsenin memnun olmaya niyeti yok” dedi.
ASAL KIMDIR?
1969 yilinda Denizli’de dünyaya gelen Asal, Dokuz Eylül Univer-sitesi Tapu Kadastro Meslek Yüksekokulu’nu tamamladi. Açikögretim Fakültesi Kamu Yönetimi bölümünü bitiren Asal 1989 yilinda Tapu Kadastro Mü-dürlügü’nde göreve basladi. Asal sirasiyla Denizli, Kirklareli, Adiyaman ve Izmir’de görev yapti. Konak 3. Bölge Tapu Sicil Müdürlügü’nde Müdür Yardim-cisi olarak görev yapan Asal, Torbali’da Müdürlük görevine basladi.
Asal evli ve 2 çocuk
annesi.
